Afdelingen

Volg ons op Facebook Volg ons op Twitter Volg ons op Pinterest 


Bartjes
Hobby materialen
Kadobonnen
Kerst
Kinderfeestje
Kunstboer shopper Doggie
Nana's
Sieraden
Verpakkingsmaterialen
Vogelhuisjes
Wasknijperzakken
Workshops

Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Privacybeleid | Contact | Mail ons

 Winkelmandje | Bestelling verzenden

Webwinkel hobby materialen - Fabrique de la Chique - Voorwaarden

Informatie


- Hoe en wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling zal zo spoedig mogelijk verzonden zodra het bedrag van de factuur op de
rekening staat.
Als het mogelijk is zal ik het dezelfde dag nog verzenden

Wij verzenden van maandag t/m zaterdag via PostNL: brievenbuspost € 2.25 tot 250 gram en
pakketpost € 7.00 tot 10 kg.

Uw zending is niet verzekerd voor 'zoekraken' tijdens PostNL traject.
Voor verzending per PostNL Pakketdienst hanteren wij een vast verzendtarief van € 7.00. Uw
zending kunt u volgen via Track & Trace.
Wij zullen er zelf zorg voor dragen dat Uw pakket of brievenbuspost zo goed en voorzichtig
mogelijk wordt ingepakt en verzonden.

Wilt U dat wij U pakket verzekerd verzenden? Neemt u dan s.v.p. even contact met ons op.

- Hoe kan ik betalen?

U kunt natuurlijk contant betalen bij het afhalen van Uw bestelling. Geef dit duidelijk aan in het
keuzemenu! Wilt U vooraf per bank betalen:

Betalingen Nederland: Bankrekening 32.18.08.983
Betalingen Buitenland IBAN: NL98 Rabo 0321808983
Alle betalingen t.n.v. Atelier ChiquedelaFriemel en s.v.p. onder vermelding van Uw
factuurnummer!

Na ontvangst van betaling sturen wij U de produkten zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 2
dagen toe.
Mocht dit door onvoorziene omstandigheden niet lukken, dan wordt U daarover benaderd.

- Hoe plaats ik een bestelling?

Om een bestelling te kunnen plaatsen bij wwwfabriquedelachique.nl hoeft U geen account
aan te maken
Bestellen: Als u een artikel wilt bestellen klikt u op de knop "bestellen" en het artikel wordt
automatisch in uw winkelwagen gelegd. Hierna kunt u verder winkelen en op dezelfde wijze
meer artikelen aan uw winkelwagen toevoegen. Wilt u een artikel uit uw winkelwagen
verwijderen dan drukt U op het kruisje achter het bedrag ,en wordt uw artikel verwijderd.
Is uw bestelling compleet dan drukt u op de knop "bestelling plaatsen". Nadat u de gevraagde
gegevens heeft ingevuld kunt u aangeven of u de artikelen wilt laten verzenden of zelf komt
ophalen. Uw bestelling wordt direct via de mail bevestigd inclusief factuur.

- Kan ik een artikel retour zenden?
In principe kun je bestelde goederen retourneren. Wel zijn er een aantal voorwaarden voor:
1. Het artikel wordt binnen 7 dagen retour gestuurd;
2. Het artikel is in originele staat, het is ongeschonden retour ontvangen;
3. Je hebt ons binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling per e-mail laten weten dat je
een of enkele artikelen uit je bestelling retour wilt zenden (svp achternaam, woonplaats en
rekeningnummer vermelden);
4. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen;

Fabrique de la Chique kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het zoek raken van
bestellingen tijdens verzending.
Indien gewenst kunnen wij Uw bestelling verzekerd versturen.

- Kan ik mijn bestelling annuleren?

In principe kunt u uw bestelling niet annuleren!
Zodra wij Uw bestelling hebben ontvangen zijn de produkten voor u gereserveerd en maken
wij uw bestelling verzendklaar.

- Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Het is mogelijk uw bestelling op te halen. Nadat U heeft aangegeven dat u uw bestelling wilt
afhalen , maken we een afspraak.
U kunt dan contant of via pin betaling afrekenen bij Atelier Chique de la Friemel, Gasselterweg
7,9461 HA Gieten

- Verzendkosten?

Brievenbuspost:
U bestelt FIMO klei of bijvoorbeeld sieraden . Materialen die per brievenbuspost verzonden
kunnen worden: U kiest dan voor PostNL Brievenbuspostl
Wij brengen 2.25 verzend- en administratiekosten in rekening. Wij checken onze leveringen op
juiste adresgegevens! Heeft u een kostbare bestelling en wilt u verzekerd zijn tegen
zoekraken tijdens Post NL traject is het wellicht verstandig om voor de optie Pakketdienst te
kiezen! U order kunt u dan volgen via track & trace.

Verzendkosten in overleg:
U besteld een ander artikel(en) maar u bestelling valt niet onder Pakket Post of u twijfelt
hieraan, dan kiest U voor de optie: verzendkosten in overleg waarna wij contact met u
opnemen over de exacte verzendkosten.

Pakketdienst:
Valt Uw bestelling onder Pakket Dienst (van toepassing op produkten welke niet verzonden
kunnen worden met brievenbuspost) dan kunt u dit aangeven bij het plaatsen van uw
bestelling,
Post NL Post: € 7,00 uw pakket wordt na bijschrijving factuurbedrag uiterlijk binnen 2
werkdagen aangeboden bij PostNL. Levertijdag PostNL 1 werkdag**
** zonder vertraging van derden! Uw kunt uw pakket volgen via de track & trace code .
Verzendkosten worden - na aangeven van uw keuze, automatisch toegevoegd aan Uw
factuur.


- Wanneer ontvang ik mijn factuur?

U ontvangt na uw bestelling direct een automatische factuur. De artikelen zijn op dat moment
ook voor u gereserveerd. Op deze factuur staan ook de eventuele verzendkosten vermeld.
Ook vindt U op de factuur alle benodigde informatie die U nodig bent om Uw factuur te
betalen. Hebben wij Uw betaling ontvangen dan sturen wij Uw pakket op naar het door U
opgegeven adres.


Alle weergegeven prijzen in EURO. Prijzen zijn inclusief BTW .

Sitemap